1.​ Cél és jogalap

1.1.​ Jelen szabályzat célja, hogy meghatározza a Doctor Adaptimed Egészségközpont,a továbbiakban mint Adatkezelő vagy egészségügyi szolgáltató adatvédelmi és adatkezelési rendjét, összhangban a GDPR-ral (EU 2016/679), az Infotv.-vel (2011. évi CXII. törvény), valamint az EESZT működésére vonatkozó jogszabályokkal.

1.2.​ Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok. Az egészégügyi szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelésekre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet), https://www.adatvedelmirendelet.hu/wp-content/uploads/2016/07/CELEX3A32…

• az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény (továbbiakban: Eütv.) https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=99700154.TV

• az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (továbbiakban: Eüaktv.) https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=99700047.TV

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.)  http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100112.TV) 

• 1.2.​ Az adatkezelés jogalapjai különösen: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) és f) pont; az egészségügyi adatok tekintetében a GDPR 9. cikk (2) bekezdés h) pontja.

1.3.​ A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbi pontokban meghatározott jogalapok egyike teljesül:

• Az Érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez (a továbbiakban: hozzájáruláson alapuló adatkezelés).

• Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (a továbbiakban: szerződésen alapuló adatkezelés).

• Az adatkezelés a vállalkozásra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (a továbbiakban: jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés).

• Az adatkezelés az Érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges (a továbbiakban: létfontosságú érdeken alapuló adatkezelés).

• Az adatkezelés közérdekű vagy a vállalkozásra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges (a továbbiakban: közhatalmi jogosítványon alapuló adatkezelés).

• Az adatkezelés a vállalkozás vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az Érintettolyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az Érintett gyermek (a továbbiakban: jogos érdeken alapuló adatkezelés).

1.4.​ A betegellátáshoz kapcsolódó, illetve egészségügyi célú adatkezelés:

• A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja: a biztonságos és személyre szabott betegellátás érdekében történő azonosításhoz elengedhetetlenül szükséges a törvényben (Eüak.tv.) foglalt személyes adatokat és az ellátási eseményhez kapcsolódó célzattal az ismert egészségügyi adatokat felvenni.

• Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés jogalapja egyrészről a szolgáltatás igénybe vevőjeként az Ön önkéntessége, továbbá szerződés (pl. foglalkozás egészségügyi orvosi vizsgálatra), avagy a jogszabály (Eüaktv.) kötelező előírása a betegadatok kötelező kezelésére, továbbá pl. a finanszírozási ügyekben a számviteli törvény számlázással kapcsolatos előírásai.

• Az adatkezelés időtartama: A Doctor Adaptimed Egészségközpont, mint egészségügyi szolgáltató az egészségügyi és hozzájuk kapcsolódó személyes adatokat törvényi előírás (Eüak.tv.) szerint köteles kezelni/tárolni. Az Érintett hozzájárulása emiatt nem vonható vissza, a Doctor Adaptimed Egészségközpontnál tárolt egészégügyi és hozzájuk kapcsolódó személyes adatai végleges törlésére vonatkozó esetleges kérelme nem teljesíthető. Az egészségügyi dokumentációt az adatfelvételtől számított legalább 30 évig, a zárójelentést legalább 50 évig kell megőrizni. A képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt az annak készítésétől számított 10 évig, a felvételről készített leletet a felvétel készítésétől számított 30 évig kell megőrizni. A vények megőrzési ideje 5 év.

1.5.​ A Doctor Adaptimed Egészségközpont egy adott személyes adatkör kezelése vonatkozásában mindig csak egy jogalap alapján végzi az adatkezelést. Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés során változhat.

2. Hatály

2.1.​ Személyi hatály: a szolgáltató valamennyi munkavállalója, szerződéses partnerei, adatfeldolgozói, valamint páciensei.

2.2.​ Tárgyi hatály: a páciens- és ügyféladatok, munkavállalói adatok, beszállítói adatok, valamint a megfigyelőrendszer által rögzített képfelvételek kezelése.

3. ​Fogalmak

A GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmak irányadók (különös tekintettel az ‘Érintett’, ‘Adatkezelő’, ‘Adatfeldolgozó’, ‘Adatvédelmi incidens’ fogalmakra).

4. Adatkezelési elvek

4.1. ​A GDPR 5. cikkében megfogalmazott adatkezelési alapelvek szerint a személyes adatok:

• kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az Érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

• gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);

• az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);

• pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

• tárolásának olyan formában kell történnie, amely az Érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az Érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);

• kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

• Az Adatkezelő felelős az (1) bekezdésnek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

4.2.​ Az Infotv. szerinti adatkezelési elvek:

• Személyes adat kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok gyűjtésének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.

• Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.

• A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az Érintettel helyreállítható. Az Érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az Adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.

• Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az Érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

• Az adatkezelés során arra alkalmas műszaki vagy szervezési – így különösen az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisülésével vagy károsodásával szembeni védelmet kialakító – intézkedések alkalmazásával biztosítani kell a személyes adatok megfelelő biztonságát.

5. Kezelt adatkategóriák és célok

• Egészségügyi és azonosító adatok: ellátás nyújtása, EESZT adatszolgáltatás, időpontkezelés, számlázás.

• Kapcsolattartási adatok: tájékoztatás, időpont-emlékeztetők.

• Munkavállalói adatok: munkaviszony létesítése és teljesítése, jogszabályi kötelezettségek.

• Megfigyelőrendszer felvételei: vagyonvédelem, személy- és vagyonbiztonság. 

6. Adatkezelési műveletek és jogalapok

• Egészségügyi ellátás és dokumentáció: jogalap jogi kötelezettség és közérdek (GDPR 6. cikk (1) c), e)), különleges adat jogalap: GDPR 9. cikk (2) h).

• Időpontfoglalás és emlékeztetők: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

• Számlázás, könyvelés: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).

• Videomegfigyelés: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), érdekmérlegelési teszttel alátámasztva.

7.​ Adatfeldolgozók és címzettek

• Informatikai szolgáltatók, EESZT rendszerszolgáltatói: Medio MedTech Zrt.

• hatóságok és szakmai szervek (jogszabályi kötelezettség esetén)

• személyes közreműködői szerződés alapján közreműködő orvosok

8.​ Adattovábbítások

• EESZT-be történő feltöltés; 

• hatóságok részére kötelező adatszolgáltatás; 

• egészségügyi szakmai konzíliumok. 

• harmadik országba adattovábbítás csak az Érintett hozzájárulása esetén, megfelelő garanciák mellett történhet.

9. Megőrzési idők

• Az egészségügyi dokumentáció és kapcsolódó adatok megőrzési ideje a vonatkozó jogszabályok szerinti (szakmai jogszabályokban rögzítettek). 

• A kamerafelvételek megőrzése általában legfeljebb 3 nap, indokolt esetben legfeljebb 30 nap.

10. ​ Adatbiztonság

• Az Adatkezelő és az általa igénybe vett adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja. 

• Az Adatkezelő gondoskodik az Érintettek személyes adatainak biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. 

• Az Adatkezelő a személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A különböző nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi - közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az Érintetthez rendelhetők. 

• Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt személyes adat: az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás),hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége), változatlansága igazolható (adatintegritás). a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen. 

• Az Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi: a titkosságot: megvédi az Érintett személyes adatát, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult; a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét; a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor az Adatkezelő részéről eljáró, arra jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök. 

• Az Adatkezelő az adatbiztonság feltételeinek érvényesítése és biztosítása érdekében gondoskodik az érintett munkavállalók megfelelő és rendszeres felkészítéséről és továbbképzéséről, munkatársai, közreműködő orvosai szakmai titoktartásra kötelezettek.

11.​Érintetti jogok és érvényesítésük

11.1.​ Hozzáférési jog: az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől kérésére tájékoztatást kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az alábbi információkhoz hozzáférést kapjon: 

11.2. ​Az egészségügyi dokumentáció megismerésének joga: az Érintett jogosult a róla készült egészségügyi dokumentációban foglaltakat – az Eütv. 24. §-a alapján, az Eütv. 135. §-ban foglaltak figyelembevételével - megismerni. Amennyiben az Érintettrőlkészült egészségügyi dokumentáció más személy magántitokhoz való jogát érintő adatokat is tartalmaz, annak csak a betegre vonatkozó része tekintetében gyakorolható a betekintési jogosultság. Cselekvőképtelen páciens dokumentációjába való betekintési jog az Eütv. 16. § (1) és (2) bekezdése szerinti személyt, korlátozottan cselekvőképes kiskorú és cselekvőképességében az egészségügyi ellátással összefüggő jogok gyakorlása tekintetében részlegesen korlátozott személy dokumentációjába való betekintési jog a beteget, az Eütv. 16. § (1) bekezdés a) pontja szerint megnevezett személyt, ilyen személy hiányában a törvényes képviselőt illeti meg. Az Érintettjogosult az adott betegségével kapcsolatos egészségügyi ellátásának ideje alatt az általa meghatározott személyt írásban felhatalmazni a rá vonatkozó egészségügyi dokumentációba való betekintésre, illetve arra, hogy azokról másolatot készíttessen. Az egészségügyi dokumentáció megismerésének joga az EESZT által elektronikusan kezelt egészségügyi dokumentáció vonatkozásában az EESZT útján is gyakorolható. 

11.3.​ Hozzájárulás visszavonásának joga: az Érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, valamint az egyéb jogi alapon végzett adatkezelések jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását. 

11.4.​ A helyesbítéshez való jog: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelőindokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, valamint, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését. Az Érintett írásban kérheti az egészségügyi profiljába bejegyzett adatának helyesbítését az azt bejegyző orvosától, illetve az EESZT működtetőjétől – a téves adat tudomásszerzésétől számított 30 (harminc) napon belül. 

11.5.​ A törléshez való jog: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelőindokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: 

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; 

• az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; 

• az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az Érintett közvetlen üzletszerzés érdekében történő adatkezelés, illetve az ezzel összefüggő profilalkotás ellen tiltakozik; 

• a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte; 

• ha a személyes adatokat jogszabály alapján törölni kell; 

Az adatot az Adatkezelő az Érintett erre vonatkozó kérése esetén sem törli, amennyiben az adatkezelés a következő okok valamelyike miatt továbbra is szükséges: 

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; 

• a személyes adatok kezelését előíró jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából; 

• vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges. A fenti esetben Adatkezelő az Érintett személyes adatainak kezelését a fenti célokból történő adatkezelésre korlátozza. 

11.6.​ Az adatkezelés korlátozásához való jog: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, amennyiben az alábbi feltételek bármelyike megvalósul: 

• az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; 

• az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; 

• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

• az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben. Az adatkezelés korlátozása esetén a korlátozással Érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. A korlátozás feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatást nyújt az azt kérelmező Érintettnek. 

11.7.​ A tiltakozáshoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló esetleges profilalkotást is. Az Érintett jogszerű tiltakozása esetén az Adatkezelő az Érintett személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az Érintett kezelését végző orvos az Eüak.tv. 4. § (1) bekezdése szerinti cél érdekében - ha az Érintett ezt írásban nem tiltotta meg - jogosult az Érintett által a kötelező egészségbiztosítás terhére igénybe vett egészségügyi ellátás adatairól tudomást szerezni úgy, hogy az adatokat az egészségbiztosítási szerv elektronikus lekérdezés formájában biztosítja számára. 

11.8.​ Az adathordozhatósághoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, feltéve, hogy az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik. Adatkezelő(k)nél jelenleg automatizált módon történő adatkezelés nem zajlik.

11.9.​ Panasz és jogorvoslat: 

Az Érintett jogosult arra, hogy felügyeleti hatóságnál panaszt tegyen, illetőleg annak eljárását kezdeményezze, továbbá bírósági jogorvoslattal éljen, ha úgy ítéli meg, hogy az adatainak kezelésével vagy az adatkezeléssel összefüggésben megillető jogok gyakorlásával kapcsolatosan jogsérelem következett be. 

• A felügyeleti hatóság elérhetőségei: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levélcím: 1363 Budapest, Pf.: 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 www: http://www.naih.hu e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Bírósági jogorvoslat esetén a perre az Adatkezelő székhelye szerinti bíróság illetékes, de a per – az Érintett személy választása szerint – az Érintett személy lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság előtt is megindítható.

12.​Adatvédelmi incidensek kezelése

1.2.​ Az adatvédelmi incidenst az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a NAIH részére.

12.2.​ Az adatvédelmi incidenst nem kell a hatóságnak bejelenteni, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Amennyiben a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

12.3.​ Amennyiben az adatvédelmi incidens NAIH számára történő bejelentése szükséges, úgy a bejelentésben:

• ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, beleértve – ha lehetséges – az érintettek kategóriáit és hozzávetőleges számát, valamint az incidenssel érintett adatok kategóriáit és hozzávetőleges számát;

• közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;

• ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;

• ismertetni kell az Adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket. 

12.4. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő késedelem nélkül tájékoztatja az Érintettet az adatvédelmi incidensről. A fentiek szerinti tájékoztatásban az érintettel világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell:

• az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;

• ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;

• ismertetni kell az ADATKEZELŐ által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

12.5. Az Érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

• az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;

• az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az Érintett jogaira és szabadságaira jelentett, a magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;

• a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az Érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

12.6. Amennyiben az Adatkezelő adatfeldolgozási tevékenységet is végez, úgy a nála bekövetkezett adatvédelmi incidensről haladéktalanul tájékoztatja az adatkezelőt, akinek a számára az adatfeldolgozási tevékenységet végzi. 

12.7. Amennyiben az Adatkezelő adatfeldolgozót alkalmaz, úgy az adatfeldolgozó szerződésben ki kell kötni, hogy az adatfeldolgozó köteles a nála bekövetkezett adatvédelmi incidenst haladéktalanul bejelenteni az Adatkezelőnek.

12.8. Adatvédelmi incidens esetén alkalmazandó belső protokoll:

Fő lépések

1) ÉSZLELÉS → 2) ELSŐDLEGES ELHÁRÍTÁS/IZOLÁLÁS → 3) BEJELENTÉS AZ ADATVÉDELMI TISZTSÉGVISELŐNEK→ 4) KOCKÁZATÉRTÉKELÉS (Érintettek jogaira nézve) → 5) DÖNTÉS: Bejelentés NAIH felé 72 órán belül? (igen/nem) – Érintettek tájékoztatása szükséges? (magas kockázat esetén igen) → 6) INTÉZKEDÉSEK (technikai/szervezeti) → 7) DOKUMENTÁLÁS (incidens-nyilvántartás) → 8) UTÓLAGOS FELÜLVIZSGÁLAT (okok megszüntetése, oktatás, szabályzat-frissítés) 

Határidők és felelősségek

• NAIH bejelentés: indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül.

• Adatvédelmi tisztségviselő: kockázatértékelés koordinálása, bejelentések előkészítése.

• IT és érintett területek: elhárító intézkedések, naplózás, bizonyítékok megőrzése.

Incidens-nyilvántartás minimális tartalma: Időpont; leírás; érintett adatkategóriák és érintettek száma; ok és következmények; megtett intézkedések; bejelentés ténye; érintettek tájékoztatása; lezárás dátuma.

13. ​Záró rendelkezések

Jelen Szabályzatot évente vagy jelentős jogszabályváltozás esetén felül kell vizsgálni.

Budapest, 2025. november 30.

A Doctor Adaptimed Egészségközpontot üzemeltető Adatkezelő adatai:

Cégnév: ​​Balance Investments Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: ​​1117 Budapest, Bíró László József körút 15. fszt. 1. ajtó​

Cégjegyzékszám:​ 01-09-436833​

Adószám:​​ 32676426-1-43​

Felelős: ​​Pataki Lívia 

A jelen Szabályzat hatálybalépésének dátuma: 2025. november 30.

Közzététel időpontja a Balance Investments Kft. által üzemeltetett Doctor AdaptimedEgészségközpont www.adaptimed.hu honlapján:

2025. november 30.